Qual a política de frete?
A Biertek trabalha com envio em território Brasileiro:
FRETES:
1-Frete por conta do Cliente para qualquer Compra em todo Brasil!
2-Em caso de Devolução de Produtos o Frete de envio para o vendedor ficara por conta do Cliente independente das circunstancias, sendo que o mesmo fica responsável por qualquer situação ocorrida do Envio até á chegada no seu destinatário, ISENTANDO o Vendedor de qualquer dano ocasionado durante todo o percusso do transporte em caso de Devolução do produto pelo Cliente para o Vendedor.
A Biertek envia o item para o cliente através de transportadora parceira ou Correios.
Lembrando que os Prazo de Entrega do Produto podem variar de 2 até 15 dias por conta da grande variação de distancia e prazos das empresas de transportes.
Dúvidas? Mande sua mensagem para; [email protected]
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e o tipo de frete selecionado no momento da compra. O prazo estimado para cada opção de frete será exibido antes da finalização da compra.
Acompanhamento de Entrega
Assim que o produto for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido. Você também pode acessar a sua conta em nosso site para verificar o status do seu pedido e obter informações sobre a entrega.
Recebimento do Produto
Ao receber o produto, verifique se a embalagem está em perfeitas condições e se o produto está de acordo com o que foi solicitado. Caso haja alguma divergência, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente.
Prazo para Recebimento
O prazo para recebimento do produto varia de acordo com a região e o tipo de frete selecionado. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente para obter informações sobre o prazo de entrega estimado para a sua região.
Estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema relacionado à entrega e rastreio do seu pedido.